常見問題FAQ

A於本公司網站所顯示之價格皆已含稅，另與本公司交易，本公司皆會開立發票給您，若您需要統一編號，再麻煩您提前告知我們的專員即可喔!

A因酒類商品價格漲跌不定，也因某些特定酒款存貨量較少或者為限量款式，故網路上將不進行報價，若您還是對於某特定款式有興趣，歡迎您隨時透過本公司社群平台(Facebook、Line)與我們聯繫，亦可直接來實體門市參觀選購喔!

A 您可透過本公司社群平台(Facebook、Line)與我們聯繫，也可以提供我們相關酒品的照片，我們將即時為您詢問，若相關代理商有貨，我們將一併提供相關到貨時間及報價喔！

A因各門市消費族群習慣不相同，故各門市所提供之酒品品項及庫存數量皆不相同，若您於本公司網站有看到想購入的酒品，請先透過客服電話(0809-088-789，服務時間：週一至週五9:00~18:00)或本公司社群平台(Facebook、Line)與我們聯繫，方便門市專員安排調貨或者預留喔!

A當然可以呀!本公司隨時歡迎您蒞臨參觀選購!
國泰洋酒網站所提供之酒品基本上全部都有做單瓶零售，唯獨啤酒及某些須整組購買的產品須整箱購入，無法單瓶零售，若有任何的疑問，歡迎您隨時透過客服電話(0809-088-789，服務時間：週一至週五9:00~18:00)或本公司社群平台(Facebook、Line)與我們聯繫!

A 依據本國法令規定，網路上販售酒類商品為違法行為，亦本網站並不提供交易服務，僅提供線上產品資訊，相關付款事宜，請利用「洽詢清單」功能，於送出「洽詢清單」後將會有專員與您聯繫，或是您可利用國泰洋酒官方Line及Facebook帳號提問相關付款事宜，我們的專員都會盡快回覆您喔!

A國泰洋酒以「保證無假酒 只賣公司貨」作為經營宗旨，目前已擁有的經銷權包括酩悅軒尼詩、人頭馬君度、寰盛愛丁頓、帝亞吉歐、保樂力加、格蘭父子、三得利、海尼根、尚格、百威、黑松、公賣局…等。所有的酒品來源皆可以追朔，保證讓您買到的是正品公司貨，若您還是保有疑慮，歡迎您隨時至門市參觀選購!

A我們所提供之價格均為市場上均價，由於每間菸酒專賣店售價不同，因此並不保證是最低價，但絕對保證讓您購入的酒品為正品公司貨（各品牌酒類總公司、進口代理商或授權經銷商）。